在8个月内实现了招商率从“85%到98%”的蜕变，成都186Mall是如何做到的？带着上述疑问，来自城市运营公司总部和6个项目组及分公司的40余名商业条线人员齐聚成都186Mall，聆听经验分享，现场实地观摩，相互交流研讨，共同揭开标杆项目快速提升招商率的成功秘诀。
这次在成都186Mall举办的现场观摩经验交流活动，是落实中铁地产党委提出的党建工作“融入生产、融入城市、融入经营”要求，聚焦实施“十四五”战略规划，加强三支人才队伍建设，以产品赋能、信息化赋能、人才赋能推动自持性资产运营持续向好的重要举措。该公司各项目操盘手和各专业条线人员落实精细化管理要求，深度总结复盘，旨在提高商业运营管理思维，拓宽视野，发挥标杆项目示范引领作用。
对标融入，共谋发展
“如何快速提升项目招商率”是参会代表普遍关注的问题。项目组党支部在汇报交流中一语道破玄机：“为了快速提高招商率，支部把党建责任目标与生产经营目标有机结合起来，让每名党员明确自身的经营任务指标，注重发挥党员的示范带动作用，发挥党建共建的融合作用，抓住项目优势寻找机会，分楼层重点突破，明确项目定位，抓好招商调改，打造小而美、小而精、深受百姓喜爱的商业项目。”
近年来，该公司成都党支部不断探索融合式发展新路径，积极链接政府资源，186Mall搭建与属地街道、社区及民政局之间的沟通平台，北湖邻里中心联合街道、社区创建了首个“商居联盟体”，引导商户与居民深度参与，提升项目美誉度，拓宽商户的宣传渠道，有效推动社区与商家优质资源互惠，促进项目建立特色文化品牌，以“政企合作”新模式，助力商户向精细化管理运营高质量发展，获得良好的社会效应和经营效益。
经验分享会上，成都项目组从提高项目招商率的方法、精准抓好项目调改方向、提高项目收益、提升物业精细化管理等方面，分享了186Mall在招商、商管、安监和财务工作取得的精细化管理成果。项目组还围绕“精细化管理具体策略”“收缴管控措施”等方面分享了项目运营能力的全面提升效果，并以提高“零食有鸣”商铺租金的策略为例，介绍了186Mall分类管控收缴租费方法。
为确保实现贵阳水岸广场、天津诗景广场的年度出租率分别达到94%、90%的任务指标，两个商业项目深挖潜力、全力调改，综合实力得到全面提升，各品牌商家进驻喜报频传。交流会上，贵阳项目组就“新商户装修施工管理”“经营管理”“租费收缴管理”分享了贵阳水岸广场的经验做法。天津项目组分享了天津铁建广场在物业条线所采取的精细化管控措施以及相关成果。
经验分享现场（肖雅文 摄）
实地观摩，取长补短
在成都186Mall项目现场，大家从工作实际出发，带着问题，全方位、多角度地观摩学习项目亮点和管理经验。根据规划路线，分成招商、商管、安监三支队伍，着重参观学习各自领域的经验做法。招商人员重点走访了186Mall的在营商户，结合项目周边情况所进行的招商定位，针对每一层的招商方向进行了重点分析。商管人员查看了各商户的经营情况，通过项目帮助“圣火武道”等商户树立店铺IP，从而实现流量转变的案例介绍，找到了运营能力提升的真正原因。安监人员深入各安全管理点位，听取了在接管物业后的各项管理办法分享，查看在物业管理中容易被忽视的细节问题，共同探讨如何节能降耗、缩减成本。
参观人员一路看、一路听、一路议，学习方式直观而又高效，项目的好经验、好做法看得见摸得着。大家结合自身项目的实际情况进行探讨，开阔了视野，提升了优秀产品的锻造能力，进一步增强了鞭策共进的紧迫感和责任感。
观摩现场（张帆 摄）
座谈交流，铸造品质
自由交流环节中，各业务条线围绕本次现场观摩经验交流活动的所学、所看，结合各项目的实际情况，分组交流研讨，大家踊跃发表感想，交换心得体会，现场气氛十分活跃。贵阳项目组在交流中指出，贵阳水岸广场通过鼓励各个店铺进行分享等多种方式丰富晨会内容，调动商场员工的积极性，统一工作思路，畅通工作信息；招商条线就“租金坪效低”的问题进行探讨，后期将对主力店、次主力店和坪效较低的店铺进行缩铺，通过引进新品牌的方式来增加坪效，利用续签和调改等机会进行涨租从而提升坪效……各项目一致表示将把本次交流学习的成果，运用到实际工作中，不断提升商场精细化管理水平，降本增效，争做标杆项目，全力冲刺全年任务目标。
本次活动，为各项目组搭建了面对面实地考察、心贴心交流的平台，党员们充分研讨党建融入城市社区和经营项目，争取合作发展机遇的方法路径，开列本项目、本业务条线需要解决的问题清单，共谋发展方向，共议破题思路，对促进内部经验的提炼和沉淀，提升服务品质、提高管理能力、改进工作方法、拓展工作思路发挥了重要作用。下一步，该公司将不断提升各项目的经营能力，加大项目储备与产品升级，争取新增运营项目落地，以更大的“二次创业”成果，助力加快打造中国一流房地产企业。
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